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Factores como la globalización de los intercambios comerciales, la diversificación de las fuentes de aprovisionamiento, la especialización de los centros de producción, la transferencia de flujos entre fábricas y los plazos de entrega cada vez más cortos han convertido la optimización de la cadena logística en un elemento estratégico fundamental.
Este manual desarrolla todos los conocimientos necesarios para entender cómo llegan los productos y las mercancías al cliente, la importancia de la logística inversa, la optimización y costos, las redes de distribución, la gestión de imprevistos e incidencias y la información y comunicación en toda la cadena de suministro. Se incluyen autoevaluaciones al final de cada unidad, ejercicios y una evaluación final que nos permitirán valorar los conocimientos adquiridos.