Estas condiciones legales, regulan el proceso de venta en la tienda on-line del sitio web www.cocodrilolibros.com de la que es responsable legal Cocodrilo Libros Informática SL, en adelante, COCODRILOLIBROS.COM. La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en www.cocodrilolibros.com, implica la aceptación de estas condiciones legales de venta, el aviso legal y la política de privacidad. COCODRILOLIBROS.COM informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque COCODRILOLIBROS.COM si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.

En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos ofrecidos por COCODRILOLIBROS.COM, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:
1º.- Seleccione el producto deseado añadiéndolo a la cesta.
2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros.
3º.- Acceda a la cesta, donde deberá indicar la zona y forma de envío, así como la forma de pago.  Una vez seleccionados podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta, los impuestos y gastos de envío aplicables
4º.- Si está conforme con el pedido, deberá aceptar las condiciones de venta y pulsar el botón “Hacer Pedido”.
5º.- A continuación, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarse con su nombre de usuario y clave si ya es un usuario registrado y proporcionar los datos de envío.
6º.- Una vez que haya completado el proceso de pedido, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
7º.- COCODRILOLIBROS.COM dispone de los siguientes medios de pago: Pago con Tarjeta o Transferencia Bancaria. Si elige el pago mediante Transferencia Bancaria, dispone de un plazo de 5 días hábiles para formular el pago en  el número de cuenta bancaria designado, debiendo remitirnos por correo electrónico a cocodrilo@cocodrilolibros.com, el justificante de ingreso o transferencia. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago debe tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria.
8º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, COCODRILOLIBROS.COM pone a su disposición la dirección de correo electrónico cocodrilo@cocodrilolibros.com y nuestro número de atención al cliente 91 4550203

COCODRILO LIBROS, servirá el producto adquirido en el plazo y con los gastos de envío indicados en el proceso de compra,
Respecto a las condiciones en las que se realizan los envíos, nuestra empresa mantiene la siguiente política:
Los pedidos para su envío fuera de España deben ser contratados directamente a través de nuestro teléfono de atención al cliente 0034 91 4550203
En el momento de la entrega el cliente deberá comprobar el buen estado del pedido ante el transportista, indicando en el albarán de entrega, cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje o su contenido.

El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de su pedido sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) dirigida a Cocodrilo Libros Informática SL - C/ Meléndez Valdés, 36, C.P. 28015 Madrid o a nuestra dirección de email cocodrilo@cocodrilolibros.com
Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento que podrá descargarse aquí
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos iniciales de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. No obstante, le informamos que al amparo de lo establecido en el art. 107.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, procederemos a retener el importe de la devolución hasta que hayamos recibido los bienes o el comprador nos remita prueba suficiente de su devolución.
Finalmente le informamos que según se establece en el 108.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando se ejerza el desistimiento el Comprador únicamente soportará los gastos directos de la devolución de los bienes.

COCODRILOLIBROS.COM dispone de un periodo máximo de 30 días naturales para servir los libros que no se encuentren en stock, en el supuesto de que no sea posible servir el libro elegido, el cliente podrá sustituirlo por otro de iguales o similares características y precio o solicitar la devolución del importe abonado.

Todos los libros vendidos a través de nuestra página web, disponen de las garantías que otorgan la legislación vigente. Si desea información adicional sobre este tema puede dirigirse a nuestra dirección de correo cocodrilo@cocodrilolibros.com

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente o presentar tus quejas o reclamaciones a través de la dirección de email cocodrilo@cocodrilolibros.com o a través de nuestro número de atención telefónica 91 4550203

Para la resolución de cualquier tipo de controversia o litigio derivado de las compras realizadas en esta página web, será competente los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid salvo que el comprador ostente la condición legal de consumidor (según se establece en la legislación vigente) en cuyo caso serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del comprador.

Estas Condiciones de Contratación son de fecha 09/06/2014 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.