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En los últimos años, el analista web se ha convertido en uno de los profesionales más demandados por las empresas. Google Analytics, sin duda, es la herramienta más popular y extendida del medio. Su última versión -Universal Analytics- unida a la herramienta de implementación -Google Tag Manager- conforman la base para medir y analizar un negocio online con el objetivo último de mejorar sus resultados.
«Google Analytics. Mide y Vencerás» es un libro para aprender e ir profundizando en el uso de la herramienta y preparar de manera sólida el examen de certificación en Google Analytics. Se aparta del manual al uso para emprender con el lector un viaje a través de casos prácticos, reales, en los que se hace uso de las diferentes funcionalidades. Está pensado tanto para principiantes con Google Analytics como en el profesional que trabaja a diario con la herramienta y busca sacarle el máximo rendimiento.
Este libro viene a cubrir un espacio vacío dentro de la literatura técnica en castellano sobre analítica web. Resume la experiencia de sus dos autores durante los últimos 15 años. Una vida en torno a la analítica web, con sus éxitos y fracasos.
1. Introducción
1.1 Historia de la AD y de las herramientas de AD
1.2 Qué es Google Analytics y cómo funciona GA
2. La recolección de los datos en GA
2.1 Seguimiento de webs
2.2 Seguimiento de apps
2.3 Seguimiento de aplicaciones no JavaScript
2.4 Las Cookies de Google Analytics
2.5 Google Tag Manager
3. Configuración de la herramienta
3.1 Gestión de cuentas, propiedades y vistas
3.2 Gestión de usuarios
3.3 Personalización y administración básica de cuentas
3.4 Conexión con otras herramientas
3.5 Importación de datos
3.6 Expresiones regulares
4. Informes de Audiencia
4.1 Métricas y dimensiones de audiencia
4.2 Informes básicos
4.3 User ID
4.4 Cómo analizar a nuestra audiencia
5. Informes de adquisición
5.1 Métricas y dimensiones de adquisición
5.2 Informes básicos
5.3 Medición de campañas
5.4 Cómo analizar nuestros canales de adquisición de tráfico
6. Informes de comportamiento
6.1 Métricos y dimensiones de comportamiento
6.2 Informes básicos
6.3 Agrupaciones de contenido
6.4. Páginas virtuales
6.5 Tracking de la interacción con eventos
6.6 Experimentos
6.7 Analítica de página
6.8 Cómo analizar nuestros contenidos
7 Informes de conversión
7.1. Informes de objetivos
7.1.1 Configuración de la conversión
7.1.2 Métricas y dimensiones de conversión
7.1.3 Informes de conversión
7.2. Informes de e-commerce
7.2.1 Configuración de e-commerce mejorado
7.2.2 Métricas y dimensiones de e-commerce
7.2.3 Informes de conversión
7.3 Embudos multicanal
7.4 Modelos de atribución
7.5 Cómo analizar la conversión
8. Informes en tiempo real
9. Generación de Informes en Google Analytics
9.1 Informes personalizados
9.2 Paneles
9.3 La API de Google Analytics
10. Alertas intelligence
11. La segmentación en Google Analytics
12. Dimensiones y métricas personalizadas
10.1 Dimensiones personalizadas
10.2 Métricas personalizadas
10.3 Métricas calculadas
13. El plan de analítica digital
14. La Certificación Individual en Google Analytics